- Binnen de praktijk dient een ieder zich volgens de algemeen geldende normen en waarden te gedragen.
- In de praktijk mag niet worden gerookt. Indien u een jas of andere eigendommen aan de kapstok of in de wachtruimte achterlaat let dan op dat daar geen waardevolle spullen in aanwezig zijn.
- De praktijk is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor verlies of diefstal van eigendommen uit de wachtruimte.
- De praktijk is niet verantwoordelijk voor diefstal van eigendommen in het pand of buitenterrein (auto, fiets). Wilt u uw fiets of auto zodanig parkeren dat anderen daar geen overlast van ondervinden?
- Wanneer u voor het eerst een afspraak heeft mag u zich legitimeren bij de balie of bij de behandelend fysiotherapeut.
- Wanneer u 10 minuten na het verstrijken van de begintijd van uw behandeling nog niet door uw therapeut gehaald bent, meldt u zich dan bij de assistente aan de balie.
- Neem, ook wanneer u de afspraken in uw eigen agenda zet, uw eventuele afsprakenkaartje mee. De therapeut kan daar dan de volgende afspraken op invullen.
- In geval van calamiteiten dient u de aanwijzingen van het personeel of de hiertoe bevoegde instantie (politie, brandweer etc.) op te volgen.
- De praktijk aanvaart geen enkele aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel van cliënten, die zich niet aan de instructies van de fysiotherapeut hebben gehouden.
- Bij verhindering wordt u verzocht tijdig (tenminste 24 uur van te voren) af te bellen. Wij zijn genoodzaakt om de gereserveerde tijd voor een behandeling, die niet tijdig is afgezegd, bij u in rekening te brengen.
- Bij geen gehoor of buiten de openingstijden (dus ook in het weekend) kunt u een bericht inspreken op ons antwoordapparaat of een mail sturen naar info@bekkenbodemzorgcentrum.nl. Wij nemen indien nodig z.s.m. contact met u op.
- Bekkenfysiotherapie wordt meestal vergoed uit de aanvullende verzekering. Het aantal behandelingen dat u vergoed krijgt, is afhankelijk van uw (aanvullende) zorgverzekeringspakket. U dient zelf uw polisvoorwaarden na te lezen over de mate van vergoeding.
- Het Bekken en Bekkenbodem Zorgcentrum heeft contracten met bijna alle zorgverzekeraars. Bij deze verzekeraars zullen wij rechtstreeks declareren, tenzij door u anders aangegeven.
- Wanneer u of uw kind tijdens het wachten speelgoed gebruikt of lectuur leest, wilt u dit dan opruimen voordat u de wachtruimte verlaat?
- Wilt u bij gebrek aan zitruimte voorrang geven aan mindervalide personen?
Wij danken u voor uw medewerking.